O relatório da Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) descobriu que as mídias sociais e os serviços de streaming monitoram os dados dos usuários para monetizar informações pessoais.
O relatóriopublicado hoje (20 de setembro), revelou que essas empresas “se envolveram em uma vasta vigilância de consumidores” para aplicar um preço aos seus dados. As informações foram adquiridas como parte de uma série de 6(b) ordens enviado pela FTC em dezembro de 2020.
Essas empresas significativas dominam as mídias sociais e o vídeo sob demanda e têm lucrado bilhões de dólares com os dados pessoais dos usuários. Nem todos esses usuários são adultos, pois o relatório mostrou que aproximadamente 95% dos adolescentes e 40% das crianças entre oito e 12 anos usam alguma forma de mídia social.
Uma ordem desse tipo se enquadra no FTC Act, que permite que qualquer empresa ou entidade esteja sujeita a uma ordem 6 (b). A FTC, portanto, conduz estudos abrangentes que não têm um propósito específico de aplicação da lei, mas tentam reunir informações.
Na época, a FTC buscou informações da Amazon.com, Inc., ByteDance Ltd., que opera o serviço de vídeos curtos TikTok, Discord Inc., Facebook, Inc., Reddit, Inc., Snap Inc., Twitter, Inc., WhatsApp Inc. e YouTube LLC.
A FTC buscou informações relacionadas a como as mídias sociais e serviços de streaming de vídeo coletam, usam, rastreiam, estimam ou derivam informações pessoais e demográficas. Além disso, as ordens se esforçaram para determinar como anúncios e outros conteúdos afetam os consumidores e como certos algoritmos rastreiam o conteúdo, especialmente para adolescentes e menores.
Resultados do relatório da FTC
O relatório descobriu que os modelos de negócios das empresas investigadas estavam interessados em coletar dados com risco de segurança pessoal. Suas campanhas publicitárias geradoras de dinheiro estavam à frente de políticas e privacidade, com o relatório afirmando que isso era conduzido, “especialmente por meio de publicidade direcionada, que responde pela maior parte de sua receita”.
As principais conclusões do relatório também pedem restrições mais rígidas às empresas e sua capacidade de coletar dados. A FTC também pede que o Congresso aperte as disposições da capacidade de coalizão de dados em um nível regulado federalmente, dizendo: “O Congresso deve aprovar uma legislação federal abrangente de privacidade para limitar a vigilância, abordar proteções básicas e conceder direitos de dados aos consumidores”.
O relatório sugere que a legislação federal de privacidade deve ser revisada pelo Congresso para proteger menores e adolescentes de visualizar ou interagir com conteúdo sensível. Isso deve, o relatório entusiasma-se, ser realizado com “políticas de minimização e retenção de dados executáveis, limitar o compartilhamento de dados com terceiros e afiliados, excluir dados do consumidor quando não forem mais necessários e adotar políticas de privacidade amigáveis ao consumidor que sejam claras, simples e facilmente compreendidas”.
Imagem: FTC.
